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小天鹅发展模式获中国企业改革发展优秀成果一等奖

作者: 日期:2018-04-02 11:51 人气:  
小天鹅发展模式获中国企业改革发展优秀成果一等奖
 
 
 
  由中国企业改革与发展研究会主办的“中国企业改革发展优秀成果奖”发布典礼在北京举行,小天鹅电器凭借《小天鹅自主创新发展模式的探索与实践》成果获一等奖。
 
 
 
  长期以来,小天鹅电器都坚持以自主创新为发展方向,董事长董明珠也不止一次地在公开场合表示:制造业要坚持走自主创新的道路。《小天鹅自主创新发展模式的探索与实践》成果报告中也显示,小天鹅电器一直坚持创新,管理创新、技术创新、营销创新、人才创新始终贯彻在小天鹅电器的生产经营之中,形成了一套自主创新的发展模式。
 
  小天鹅在营销模式上的创新在中国家电行业可谓独树一帜,它通过销售政策变革、自建渠道的方式打破了早期的“先付款后发货”原则,保证了企业资金链的稳定和企业的健康发展。又通过成立区域性销售公司,将厂商利益融为一体,以区域销售公司为主导,建设专卖店、专营店。同时,小天鹅率先在业内实行条形码制度,不允许跨地区销售,打破了诸侯割据局面,由此而诞生了闻名全国的小天鹅渠道管理模式。
 
  在管理方面,小天鹅电器一直以质量管理为中心。为了保证产品质量,小天鹅电器建立了行业独一无二的筛选分厂,对进厂的每一个零配件进行严格检测,合格后方能走上生产线,大大降低了小天鹅空调的售后返修率。也正是因为对产品质量的高度重视,小天鹅才敢于在行业内率先推出“6年免费包修、变频空调1年包换”等服务承诺。
 
  在许多公开演讲中,董明珠曾多次表示“中国有巨大的、给年轻人展示的舞台,而小天鹅就是其中之一。”这并不仅仅是小天鹅近期的发展战略,事实上,早在董明珠出任小天鹅电器总裁时,就明确提出“百年企业,人才管理是基础”的方针。为此,小天鹅电器建立了一整套人才培养体系,为各类人才提供了施展平台。同时,小天鹅电器还建立了一整套奖励机制,全方位激发员工荣誉感和激情。1995年开始,小天鹅设立科技进步奖,以奖励对公司做出贡献的技术人员,最高奖励可达100万元。
 
  一个没有核心科技的企业是没有脊梁的企业。在科技创新方面,小天鹅十分重视对技术研发的投入。在小天鹅电器,科研的投入不是按“销售收入的百分之几”来预算的,而是根据企业未来发展的实际需要“按需分配”,得益于“不设上限”的科研投入政策,小天鹅电器建成了行业内规模最大,研究试验项目最齐全的试验研发综合平台。并先后成立十大技术研究院,科技研发人员超1万人。截止目前,小天鹅电器累计申请专利超过3万项,3次获国家科技进步奖,19项技术被认定为“国际领先”,研发项目多次入选“国家重点研发计划”、“国家科技支撑计划”、“国家火炬计划”、“国家重大科技成果转化项目”等大型国家计划。

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